En Metonime pedimos los mínimos datos necesarios para venderte y entregarte un libro digital, y nada más. Esta política explica qué recopilamos, para qué, con quién lo compartimos y qué derechos tienes sobre tu información, conforme a la legislación chilena sobre protección de datos personales.
1. Qué datos recopilamosSolo lo necesario
- Tu correo electrónico (obligatorio): para enviarte el libro y darte soporte.
- Tu nombre (opcional): solo si eliges ingresarlo.
- Datos de la compra: producto, monto, fecha y estado del pago, que conservamos para cumplir nuestras obligaciones tributarias.
Lo que NO recopilamos
No accedemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa MercadoPago. Este sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica publicitaria: no te rastreamos por la web.
2. Para qué usamos tus datosFinalidad
- Entregarte el libro que compraste y su enlace de descarga.
- Emitir el documento tributario correspondiente.
- Responderte si nos escribes por soporte o consultas.
No usamos tu correo para enviarte publicidad ni lo incorporamos a listas de marketing sin tu consentimiento expreso.
3. Con quién los compartimosTerceros que hacen posible el servicio
Solo compartimos lo imprescindible con proveedores que nos permiten operar, cada uno con sus propias políticas de seguridad:
- MercadoPago — procesa el pago de forma segura.
- Resend — envía el correo con tu enlace de descarga.
- Cloudflare — provee la infraestructura del sitio y el almacenamiento de los archivos.
No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Por cuánto tiempo los guardamosConservación
Conservamos los datos de tu compra durante el plazo que exige la normativa tributaria y contable chilena. Cumplido ese plazo, o si nos lo solicitas y no existe una obligación legal de conservarlos, los eliminamos.
5. Tus derechosControl sobre tu información
Puedes solicitarnos en cualquier momento el acceso, la rectificación, la eliminación o la oposición al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a libros@metonime.com desde el correo asociado a tu compra y responderemos a la brevedad.
6. SeguridadCómo protegemos tus datos
Los archivos de los libros se almacenan de forma privada y solo se entregan mediante enlaces temporales que caducan. La comunicación con el sitio viaja cifrada (HTTPS). Aun así, ningún sistema es infalible: aplicamos medidas razonables para resguardar tu información.
7. Cambios en esta políticaVigencia
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.
8. ContactoCierre
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a libros@metonime.com.